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Rückgabe

BEDINGUNGEN

Falls Sie einen bei uns im Online-Shop gekauften Artikel zurückgeben möchten,haben Sie ab dem Datum der erhaltenen Ware 14 Tage Zeit (Ausnahme bei den Uhren), um Ihre Bestellung zu retournieren. Bitte beachten Sie, dass die Artikel innerhalb dieses Zeitraums bei uns eingegangen sein müssen.

Bitte Beachten! Nicht geschützte Uhren dürfen nur anprobiert, aber nicht getragen werden. Das Tragen der Uhr führt zu einem Wertverlust, für den der Verbraucher Wertersatz leisten muss.

Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Dies gilt nicht bei Uhren ab einen Wert von über 2.000€. 

Damit wir die Qualität der Uhren weiterhin für unsere Kunden garantieren können, akzeptieren wir keine Retouren, bei denen unsere Vakuumierung entfernt wurde.

Bitte beachten Sie, dass Sie selbst bei kleinsten Spuren oder Kratzern an den Uhren im Falle einer Rückgabe Schadensersatz leisten müssen. Wir empfehlen daher dringend, die Vakuumierung oder sonstige Versiegelungen nicht zu entfernen.

VERFAHREN

Bitte Beachten!

Für Uhren ab 1.500€ verwenden Sie bitte das Kontaktformular

Formular

Laden Sie sich das Rückgabe Formular runter und drucken es aus. Nur ausgefüllte Formulare können bearbeitet werden.

Sie erhalten innerhalb von 24h nach Erhalt des Pakets Ihr Geld zurückerstattet. 

Addresse

Schicken Sie bitte das Paket an folgende Adresse

HOLY JEWELLERY GmbH
Kaiserjägerstraße 3
6020 Innsbruck
Österreich

Bei Bestellungen ab 1.500 € kontaktieren Sie unseren Kundenservice, darunter bitte mit DHL versenden.

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